La phase de conception est une étape essentielle dans le cycle de vie d’un projet de développement.
Pouvez-vous imaginer une maison construite sans plan ? Construiriez-vous un pont sans calculer précisément ce qu’il doit supporter ?
De la même manière, la phase de conception :
- Transforme les idées initiales en plans détaillés et concrets. Ils servent de base au développement et à la mise en œuvre du projet
- Réduit les risques et améliore la qualité du produit final
- Garantit que celui-ci réponde aux attentes des utilisateurs et aux objectifs du projet
La phase de conception est réalisée par un•e designer, qui collabore activement avec les parties prenantes du projet, telles que les chef•fes de produit, les entrepreneurs, les responsables marketing et les équipes techniques. Cette phase peut intervenir lors de la création d’un nouveau produit ou service, ou lors de la refonte d’un produit existant.
Les atouts de la phase de conception
- Clarté et alignement : C’est l’occasion de créer une vision commune et d’aligner les équipes sur les objectifs et les attentes
- Validation précoce : Tester et valider les concepts dès le début avec les utilisateurs permet d’éviter des dépenses inutiles plus tard. Les ajustements sont beaucoup plus simples et moins coûteux à ce stade, avant d’engager des ressources significatives dans le développement
- Communication efficace : Offrir un guide visuel clair aux développeurs et aux parties prenantes réduit les risques de malentendus
- Réduction des coûts : Certes, la phase de conception peut sembler un investissement initial important, mais elle permet d’économiser du temps et de l’argent sur le long terme. Un choix judicieux !
Quelles sont les étapes d’une phase de conception ?
1. Définition
- Valider la compréhension, la vision et les objectifs business du projet (qui, quoi, pourquoi, quand, où, comment…)
- Comprendre le domaine et les contraintes du métier
- Comprendre le problème à résoudre et la valeur à ajouter
- Analyser ce que propose la concurrence
2. Recherche utilisateur
- Examiner et comprendre les besoins des utilisateurs grâce à des interviews, enquêtes ou observations terrain
- Récolter toutes les données disponibles sur les utilisateurs, telles que des avis trouvés sur les réseaux sociaux, des statistiques, des études de marché, etc
3. Idéation
- Générer des idées et des solutions créatives, en co-création avec l’équipe projet, pour répondre aux besoins
- Identifier des opportunités business ou les opportunités d’amélioration d’un processus ou service
4. Définition des parcours utilisateurs
- Décrire les étapes que les utilisateurs suivent pour atteindre leurs objectifs en interagissant avec le produit ou service
- Optimiser les parcours pour qu’ils soient les plus efficaces possible
5. Structure et priorisation
- Prioriser les contenus et les fonctionnalités à forte valeur ajoutée pour le business et les utilisateurs finaux
- Créer les wireframes pour définir l’organisation des interfaces en termes de contenu, parcours et interactions
6. Design d’interface
- Créer un design system avec les typographies, les couleurs, les espacements, les règles d’utilisation et les composants, en respectant les règles d’accessibilité en fonction des utilisateurs cibles
- Concevoir les maquettes interactives pour tester et visualiser le comportement final de l’interface
7. Tests utilisateurs
- Tester les différents concepts et fonctionnalités auprès des utilisateurs pour recueillir des retours
- Analyser les résultats et prioriser les modifications
- Répéter les tests utilisateurs et les ajustements autant de fois que nécessaire pour affiner le produit
8. Suivi du développement
- Rédiger les instructions de design nécessaires pour guider les équipes de développement
- Garantir que les développements réalisés correspondent au design défini
Combien de temps dure une phase de conception ?
La durée de la phase de conception peut varier de quelques jours à plusieurs mois, en fonction de la complexité et de la taille du projet. Elle s’étend généralement de 1 à 6 mois. Voire sur certains projets, la phase de conception est un processus continu sans date de fin. Elle évolue constamment en réponse aux retours des utilisateurs et aux progrès des développements en cours. C’est typiquement le cas pour l’amélioration continue d’applications web ou mobiles.
Les facteurs qui peuvent influencer la durée de la phase de conception :
- La taille du projet : nombre de fonctionnalités, nombre de parcours utilisateurs
- La complexité des parcours et des fonctionnalités
- Le nombre de parties prenantes, leur implication et leur disponibilité
- La clarté des exigences initiales
- Le type de projet : refonte ou création
- Ressources et données disponibles : retours utilisateurs, données d’analyse…
Combien coûte une phase de conception ?
Tout comme la durée de la phase de conception, son coût peut également varier considérablement. Selon la complexité de votre projet et le nombre d’écrans, l’investissement peut varier pour réaliser votre produit en suivant une méthodologie de co-conception.
- Conception simple : entre CHF 8’000.- et CHF 15’000.-
- Conception intermédiaire : entre CHF 15’000.- et 30’000.-
- Conception complexe : entre 30’000.- et 60’000.-
À titre indicatif, on compte en général 5 à 10% du budget de développement pour en réaliser sa conception. C’est un budget, c’est certain ! Mais ce qui l’est encore plus, c’est que négliger cette étape cruciale peut entraîner des retards, des erreurs coûteuses et des révisions imprévues, rendant le projet global bien plus coûteux à long terme.
Un cahier des charges en main, la phase de conception est-elle nécessaire ?
Le cahier des charges et la phase de conception sont deux éléments complémentaires, mais distincts dans le cycle de vie d’un projet. Le cahier des charges fournit une base claire et détaillée des attentes et des exigences d’un projet, tandis que la phase de conception transforme ces attentes en une vision visuelle et fonctionnelle prête à être développée.
Le cahier des charges
Un cahier des charges est un document formel qui détaille les exigences fonctionnelles et techniques d’un projet. Il sert de guide principal pour les équipes de développement, en spécifiant ce qui doit être accompli et pourquoi.
Besoin d’aide dans la rédaction de votre cahier des charges ? Nous avons justement un article pour vous sur notre blog :
La phase de conception
La phase de conception est un processus créatif et itératif où les idées et les exigences sont transformées en plans visuels et fonctionnels. Cette phase inclut la recherche utilisateur, l’idéation, la création de wireframes, le design d’interface et les spécifications détaillées pour guider le développement.
Récap’ pour une conception réussie
- Solliciter toutes les parties prenantes du projet pour co-créer ensemble
- Questionner les utilisateurs pour identifier clairement les problèmes à résoudre et la valeur à apporter
- Adopter une approche itérative, pour avancer efficacement et par petits pas
- Inclure les équipes techniques pour valider la faisabilité des concepts au plus tôt
- Rencontrer des (futurs) utilisateurs du produit / service pour garantir une expérience adaptée
- Incarner l’utilisateur final tout au long de la conception pour s’assurer que son besoin est au cœur des décisions
Discutons de votre projet
Chez Apptitude, nous favorisons la co-création. Vous avez la connaissance du métier, nous vous apportons nos compétences en design. Grâce à cette collaboration, nous vous accompagnons à chaque étape et nous donnons vie à votre projet. Cette approche assure que votre projet se construise dans la bonne direction, avec des jalons permettant des avancées solides. Nous adoptons toujours une approche itérative et flexible, permettant d’ajuster notre travail aux besoins spécifiques de votre projet.